Spēja komunicēt ar bērniem ar garīga rakstura traucējumiem un atvieglot šādu bērnu saziņu
Visa pamatā ir saziņa
Kā norādījusi Anglijas un Velsas Juridiskā koledža (Judicial College for England and Wales) (2012. gads): „Efektīva saziņa ir juridiskā procesa pamats. Ir būtiski panākt un apliecināt tiesiskumu”. Neīstenojot pasākumus, lai likvidētu šķēršļus, kas kavē efektīvu bērnu ar garīga rakstura traucējumiem saziņu, nav iespējams panākt vienlīdzīgu piekļuvi tiesību aizsardzības līdzekļiem.
Vispārēja labā prakse
Var būt nepieciešami konkrēti pielāgojumi un atbalsts, lai nodrošinātu, ka profesionāļi var komunicēt ar konkrētiem bērniem ar garīga rakstura traucējumiem un veicināt viņu saziņu. Tomēr ir daži saziņas pamatnoteikumi, kas nodrošina tiesu sistēmas labāku pieejamību. Lai gan šīs vadlīnijas Rethink and the Prison Reform Trust (2013) attiecas uz pilngadīgiem apsūdzētajiem ar mācīšanās traucējumiem vai garīgās veselības traucējumiem, tās ietver vienlīdz noderīgus ieteikumus saziņai ar bērniem tiesu sistēmas ietvaros.
„Saziņas un sapratnes atbalstīšana tiesā”
- Izmantojiet apsūdzētā vārdu un, pirms sākat runāt, pārliecinieties, ka viņš vai viņa jūsos klausās.
- Vienkāršā valodā un īsos teikumos paskaidrojiet, kas notiks katrā no tiesvedības posmiem.
- Viena teikuma ietvaros vienmēr runājiet tikai par vienu tematu.
- Nejautājiet: „Vai saprotat?”, jo atbilde „Jā” ne vienmēr nozīmēs, ka persona tiešām saprot. Tā vietā lūdziet apsūdzētajam jums pastāstīt, ko viņš vai viņa ir sapratis/-usi.
- Neizmantojiet žargonu un tehnisku vai juridisku terminoloģiju. Ja tas nav iespējams, izskaidrojiet nozīmi un tad pārliecinieties, vai tā ir saprasta.
- Dodiet papildu laiku apdomāšanai, lai apsūdzētais varētu apsvērt saņemto informāciju un apdomāt atbildi pirms tās sniegšanas.
- Piedāvājiet palīdzību saistībā ar dokumentu lasīšanu un saprašanu tiesā. Spēja lasīt dokumentu nenozīmē, ka apsūdzētais izprot tā saturu. Var būt nepieciešams papildu skaidrojums.
- Ja apsūdzētā rakstīšanas prasmes ir ierobežotas, iespējams, viņam vai viņai būs nepieciešama palīdzība saistībā ar piezīmju veikšanu tiesvedības laikā. Piemēram, apsūdzētais varbūt spēj izsekot tiesvedības norisei vai veikt piezīmes, bet nespēj abus darīt vienlaikus.
- Ļaujiet apsūdzētājam sēdēt blakus savam advokātam, aprūpētājiem vai ģimenes loceklim. Tas var palīdzēt mazināt spriedzi saistībā ar ierašanos tiesā un uzlabot apsūdzēta līdzdalību tiesvedībā.
- Nodrošiniet, ka tiesas dokumenti ir pieejami (piemēram, sagatavoti vieglā valodā).
- Nodrošiniet, ka apsūdzētais var skaidri saklausīt sacīto tiesā.
- Apsūdzētie ar saziņas un sapratnes traucējumiem var ātri nogurt, un viņiem var būt nepieciešami biežāki pārtraukumi.
Vispārīgas metodes bērnu ar garīga rakstura traucējumiem saziņas šķēršļu likvidēšanai
Attiecībā uz bērniem ar garīga rakstura traucējumiem Mary Dickins ir uzsvērusi, ka bērni ar sarežģītiem un dažādiem traucējumiem var efektīvi piedalīties, ja profesionāļi atrod piemērotu veidu, kā uzklausīt katru konkrēto bērnu. Tādēļ ir svarīgi attīstīt tādas prasmes kā spēju pieņemt klusuma brīžus; spēju pēc tam, kad bērns ir beidzis runāt, rezumēt viņa vai viņas sacīto un apspriesties par to; spēju neuzskatīt, ka par katru cenu ir jāsaņem atbilde vai jārod risinājums pilnīgi visiem jautājumiem; un spēju atzīt paustās emocijas un uztvert tās nopietni. Bērnu asociācija (Children’s Society) sadarbībā ar Birmingemas pilsētas domi un organizāciju „Invaliditāti iekļaujošas kopienas izglītība (Disability Inclusion Community Education, DICE) ir izstrādājusi materiālu, kurā noteiktas prasmes, kādas profesionāļiem ir jāpilnveido, lai viņi varētu labāk palīdzēt bērniem un jauniešiem ar invaliditāti piedalīties un iesaistīties. Apvienotajā Karalistē valsts mērogā veiktā pētījumā (projekts „Izvēle un pārmaiņas” (Choice and Change)) uzsvērts, ka saziņas veicināšanai var izmantot dažādus ieteicamos saziņas veidus, tostarp verbālo saziņu, norādīšanu ar acīm, zīmju valodu un rokas/plaukstas kustināšanu vai sejas izteiksmes. Pētījuma ietvaros tika izstrādāti vairāki Talking Mats™, kas balstās uz Boardmaker™ simbolu sistēmu un ko var izmantot kopā ar citām saziņas sistēmām, jo tie atbalsta dalībnieka saziņas izvēles, nevis vada tās. Talking Mats™ piemēri:
Saziņa policijas izmeklēšanas darbību kontekstā
Saistībā ar izmeklēšanas darbībām policijas darbiniekiem ir jāapzinās dažādie saziņas sarežģījumi, kādi var būt bērniem ar intelektuālās attīstības traucējumiem un kognitīviem traucējumiem. Piemēram, policijas darbiniekiem ir rūpīgi jāizvēlas valoda, ko viņi izmanto apsūdzētu bērnu ar garīga rakstura traucējumiem nopratināšanai, lai nodrošinātu, ka šie bērni pilnībā saprot savas tiesības un pret viņiem izvirzītās apsūdzības būtību. Asociācija „Puls” Pernikā, Bulgārijā, kas ir nevalstiska organizācija, ir veikusi prasmju apmācību, lai palīdzētu policijas darbiniekiem identificēt vardarbības gadījumus pret bērniem un atšķirt cietušos no pāridarītājiem.
Čehijas Republikā policisti apgūst obligātu apmācību saskaņā ar rokasgrāmatu par to, kā informēt bērnu par viņa/viņas tiesībām un kā pielāgot nopratināšanu atbilstīgi bērna vecumam. Ungārijas Valsts pārvaldes ministrija sadarbībā ar Ungārijas Personu ar intelektuālās attīstības traucējumiem asociāciju (Association for Persons with Intellectual Disabilities) ir organizējusi apmācības kursu policistiem, kura mērķis bija:
http://www.efoesz.hu/index.php?m=text&id=137
- paplašināt policistu zināšanas par to, kā komunicēt ar personām ar intelektuālās attīstības traucējumiem;
- aprakstīt policijas atbildību saistībā ar mijiedarbību ar personām ar garīga rakstura traucējumiem tiesvedības laikā; un
- uzlabot policistu zināšanas par vienlīdzīgām tiesībām neatkarīgi no tā, vai attiecīgā persona ir cietušais vai apsūdzētais ar invaliditāti vai cietis vai apsūdzēts bērns ar invaliditāti.
Policijai ir arī jāatbalsta neaizsargāti cietušie kriminālprocesā, pienācīgi apsverot viņu atbalsta vajadzības un pārliecinoties, ka viņi ir atbilstoši aizsargāti no apsūdzētā turpmākas ļaunprātīgas izmantošanas tiesvedības laikā. Īrijā tiek īstenota divu gadu profesionāļu apmācības programma policijas (Garda Síochána) darbiniekiem, kuras ietvaros viņi apgūst specializētus nopratināšanas paņēmienus, lai spētu pielāgoties, strādājot ar cietušiem bērniem un cietušajiem ar intelektuālās attīstības traucējumiem. Pirmajā gadā apmācība koncentrējas uz teoriju, otrajā gadā – uz praktisko prasmju pilnveidošanu, kuras nepieciešamas saistībā ar bērnu un personu ar intelektuālās attīstības traucējumiem nopratināšanai. Šīs prasmes apgūst, izmantojot lomu spēles un nopratinot brīvprātīgos dalībniekus ar intelektuālās attīstības traucējumiem.
Dažos gadījumos gan bērnam ar garīga rakstura traucējumiem, gan tiesu sistēmai var būt lietderīgi izmantot starpnieku, lai atbalstītu efektīvu saziņu. Anglijā un Velsā starpnieku var izmantot, ja lieciniekam ir grūti saprast policijas vai advokāta jautājumus vai ja policijai vai advokātam ir grūti saprast liecinieka atbildes. Starpnieks var palīdzēt cietušajam vai lieciniekam paust viedokli, kā arī var palīdzēt saprast uzdotos jautājumus un nodrošināt, ka tiek saprastas personas atbildes. Starpnieki var palīdzēt lieciniekam saprast un atbildēt uz policijas vai advokāta jautājumiem tiesā, tādēļ starpnieks, piemēram, varētu lieciniekam palīdzēt liecības sniegšanā policijai.
Bērna nopratināšanas efektivitāti ietekmē arī nopratināšanas fiziskā vieta. Dažiem bērniem varētu labāk patikt klusa vieta ar ērtu un kultūras normām atbilstošu sēdvietu. Savukārt citiem bērniem varētu labāk patikt doties pastaigā. Arī rotaļāšanās vai kopīga darbošanās var palīdzēt panākt labu saziņu.
Bulgārijā „zilo telpu” modelis, paredz speciālas telpas izmantošanu, kurai ir divas daļas, ko nodala vienpusējs spogulis, ar kura palīdzību bērni, kuri tiek nopratināti vai sniedz liecību, ir nošķirti no pārējām tiesvedībā iesaistītajām personām, lai bērns justos droši un tiktu mazāk traumēts.
Saziņa tiesā
Starp pašām svarīgākajām prasmēm, kādām jābūt juridisko profesiju pārstāvjiem, tostarp tiesu darbiniekiem, darbā ar bērniem un jauniešiem ar garīga rakstura traucējumiem, ir spēja sniegt norādījumus juridiskajam pārstāvim; noteikt, vai bērns var efektīvi piedalīties tiesvedībā; un noteikt bērna spēju pieņemt informētus lēmumus saistībā ar piekrišanas došanu.
Juridisko profesiju pārstāvju galvenais pienākums ir apsvērt visus iespējamos veidus, kā sekmēt piekļuvi tiesību aizsardzības līdzekļiem, nosakot un izmantojot bērnu stiprās puses, nevis atsaucoties uz viņu trūkumiem. Šajā saistībā Anglijas un Velsas Karaliskā prokuratūra (Crown Prosecution Service for England and Wales) ir izstrādājusi vairākus noderīgus un būtiskus principus.
- „Pirmkārt, cilvēkiem nevajadzētu pieņemt, ka persona ar garīgās veselības traucējumiem vai mācīšanās traucējumiem nevar pati pieņemt lēmumus sava veselības stāvokļa dēļ.
- Otrkārt, cilvēkiem savu lēmumu pieņemšanā būtu jāsaņem visa iespējamā palīdzība pirms tiek secināts, ka viņi nespēj paši pieņemt lēmumus. Šādu atbalstu var sniegt, izmantojot dažādus saziņas veidus, piemēram, attēlus vai zīmes, un sniedzot dažādu formātu informāciju, piemēram, ierakstā vai viegli lasāmā formātā. Dažos gadījumos var palīdzēt neatkarīgs interešu aizstāvis, kas ir pieredzējis atbalsta sniegšanā personām ar mācīšanās traucējumiem.
- Treškārt, prokuroriem ir jāapzinās, ka, lai gan persona ar mācīšanās vai psihosociāliem traucējumiem nav spējīga piedalīties konkrētajā brīdī, šādu spēju var panākt laika gaitā.”
Vairākās valstīs nodrošina apmācību par bērnu, tostarp bērnu ar garīga rakstura traucējumiem, līdzdalību tiesvedībā. Tomēr nav skaidrs, vai šādas apmācības pamatā visos gadījumos ir apņemšanās ievērot bērnu ar garīga rakstura traucējumiem tiesības uz vienlīdzīgu piekļuvi tiesību aizsardzības līdzekļiem.
Piemēram, Lietuvā visiem tiesnešiem ir pieejams pamata ievadkurss, ko organizē nevalstiska organizācija Bērnu atbalsta centrs (Children Support Centre), un pastāvīgas profesionālās pilnveides programma, kuru apstiprinājusi Lietuvas Tiesnešu padome (Judge Council) un kura ietver:
- psiholoģiskos aspektus, kas saistīti ar bērna līdzdalību tiesvedībā;
- dažādus efektīvas bērna nopratināšanas faktorus;
- bērna sagatavošanu tiesvedībai un nopratināšanai;
- bērna nopratināšanas ticamību;
- īpatnības, kas piemīt saziņai ar personām ar dažādu veidu invaliditāti;
- nepilngadīgas personas, kas ir cietušais, liecinieks vai apsūdzētais, nopratināšanu pirmstiesas izmeklēšanas ietvaros.
Bulgārijā kāda nevalstiskā organizācija arī piedāvā izglītības ievadkursu tiesnešiem par bērna līdzdalību tiesvedībā, tostarp par tādiem jautājumiem kā bērna psiholoģiskais statuss un bērna liecības uzticamība. Turklāt Latvijā ir apmācības programmas tiesnešiem, prokuroriem un advokātiem par bērna tiesību aizsardzības jautājumiem, kuru ietvaros tiek pilnveidotas saziņas prasmes ar nepilngadīgiem lieciniekiem, ietverot faktorus, kas ietekmē šādas liecības, piemēram, uztveres, atmiņas un pamatojuma īpatnības, valodas un runas veida specifiku; un tieksmi ietekmēties vai fantazēt.
Saistībā ar policijas izmeklēšanas darbībām starpnieki var būt lietderīgi, ja lieciniekam ir grūti saprast advokāta jautājumus vai ja advokātiem ir grūti saprast liecinieka atbildes. Starpnieks neizgudro liecinieka atbildes. Anglijā un Velsā galīgo lēmumu par to, vai izmantot starpnieku, lai palīdzētu lieciniekam sniegt liecību tiesā, pieņem tiesnesis vai miertiesnesis. Lai atvieglotu saziņu tiesvedības laikā, Apvienotajā Karalistē ir ieviesta reģistrēta starpnieku sistēma (cietušajiem) un nereģistrēta sistēma (apsūdzētajiem). Tādiem profesionāļiem kā policisti, prokurori, aizstāvības advokāti un tiesu darbinieki ir jāattīsta prasmes, kas viņiem palīdzētu noteikt, vai ir nepieciešams iesaistīt starpnieku. Communicourt Ltd, kas ir vadošais starpnieku pakalpojumu sniedzējs Apvienotajā Karalistē, piedāvā dažādus apmācības kursus un seminārus, kuri ir sevišķi lietderīgi pārstāvjiem, advokātiem un tiesnešiem un ietver:
- izmeklēšanas nopratināšanu, tostarp pēc iespējas labākas liecības iegūšanu;
- darbu ar gados jauniem bērniem ar invaliditāti krimināltiesību sistēmas ietvaros;
- darbu ar pieaugušajiem ar saziņas traucējumiem vai mācīšanās traucējumiem;
- alternatīvu saziņas metožu – zīmju, simbolu, saziņas matricu – izmantošanu.
Apvienotās Karalistes tīmekļa vietnē Interešu aizstāvības ceļš (Advocates Gateway) ir iespējams piekļūt bezmaksas praktiskām, uz izpēti balstītām vadlīnijām par darbu ar neaizsargātiem lieciniekiem un apsūdzētajiem.